2022年人臉辨識應用必看關鍵趨勢

2021年6月底，最新發表的windows 11系統發佈更多無密碼身份認證模式，無獨有偶，蘋果也在近期公佈新的iOS 15及macOS Monterey系統中，新增iCloud 無密碼登入選項，名為Passkey，而Google Andriod 12 在功能開放測試中，也被測出支援臉部辨識及螢幕下指紋辨識功能，這都宣告著，生物辨識在未來作為身份認證上，已是不可或缺。

生物辨識中又以人臉辨識及指紋辨識，應用最為廣泛，其中指紋辨識發展比較早且技術成熟，主係成本低、準確率高，缺點是容易被盜取、偽造以及手指磨損受傷或手汗可能會影響辨識結果，人臉辨識運用發展晚，有後來居上之情勢，而且拜AI人工智慧技術成熟，加上Apple手機採用，及covid-19新冠病毒疫情要求減少身體接觸的趨動下，人臉辨識反而成為目前生物辨識商業運用上，最佳解決方案。

根據市場研調機構Mordor Intelligence預測，2019年到2024年人臉辨識市場年複合成長率將達12.5%，預計到2024年產值將達90.6億美元。目前台灣市場常看見的商業服務運用，分述如下：

1. 機場入關檢驗：台灣桃園機場或是台北松山機場都有設置人臉辨識回國或出國快速通關系統，而且是配合指紋辨識使用，目的就是為了提升準確率接近到100%，也是台灣民眾感受最深刻的體驗。
2. 門禁打卡：指紋辨識商業運用最大的區塊，由於covid-19疫情關係，很多企業都升級成人臉門禁打卡，也是眾多人臉辨識廠商競爭最激烈的紅海市場。
3. 管控人員進出：這部份運用主要以健身房及營建工地為主，研勤科技所發表Face8台灣臉霸在這兩個領域導入運用案例許多，如：柏文事業的健身工廠、極強健身中心、根基及麗明營造進出人員管制。
4. 銀行提款：ATM刷臉提款，據金管會統計，全台目前約有3萬台ATM，至今有玉山、台新及中信銀3家業者導入人臉辨識ATM，總計14據點，民眾領錢不用帶金融卡，只要靠人臉辨識，就可領現金。
5. 智慧手機及windows系統登入：不管是Apple、Google andriod手機或是微軟Windows筆電桌機，均可以看到支援使用者在登入系統時，採用人臉辨識方式登入。
6. 學生學員上課點名報到：運用最多應屬補教行業及健身教練，方便學員點名報到、計算學員上課次數及更容易確認上課人數，有助於解決行政人員在計算上的繁複及可能的錯誤，對於擔心小孩是否有去上課或安親班，也可透過系統發送已報到通知家長，讓家長更安心。

展望2022年，依Mordor Intelligence預測2019年至2024年人臉辨識複合成長為12.5%，而台灣人臉辨識市場應該可以比這成長率還高，主要係因為亞洲國家包括台灣，尤其是台灣對於高科技商業運用，一直以來都是走在世界各國前面，因為樂觀估計2022年台灣人臉市場至少比2021年疫情爆發下，台灣人臉市場成長25%以上，例如以下可以預想到2022年將會加速採用的產業：

1. covid-19新冠病毒疫情下，戴口罩、量體溫及實名制，已經台灣生活的日常，研勤科技Face8台灣臉霸因應疫情推出新一代人臉辨識引擎，人臉戴口罩辨識率也有99.17%準確率，且推出搭配熱感應器，新一代測溫平板解決案，將會加速台灣目前現有人臉辨識廠商，競相投入資源開發新一代戴口罩亦可人臉辨識引擎，一起加速取代現行用指紋辨識功能門禁與打卡，降低手指接觸與傳染，如百貨公司櫃員上下班打卡且可測量體溫，同時手部消毒，或餐飲業可導入廣告機兼測量溫度，完成手部消毒及實聯制一體機。
2. 柏文健身工廠和極強健身中心人臉辨識系統採用，將會有效帶動其他健身房的採用，尤其是那些健身教練出來創業，新開設以小時計價及搭配教練指導的健身房，可以有效減少行政人力，這對新創事業來說，非常有幫助。
3. 營建業的採用，主要是來自於政府的壓力，工安意外新聞頻傳，會帶給執政政府壓力，再加上營造業外包工程眾多，人員進出複雜，常有發生外籍勞工留宿工地情事發生，再加上先前台鐵標案工程致太魯閣號出軌死傷眾多，因此在大型營造廠已有使用研勤科技Face8 台灣臉霸，來進行人員進出管制並記錄人流，因此這將會帶動其他營造廠效仿，政府也可能將來依此來評估營造廠工安規劃。
4. 銀行業採用：據金管會統計，全台目前約有3萬台ATM，至今有玉山、台新及中信銀3家業者導入人臉辨識ATM，總計14據點。 這只是台灣進行金融科技提升的一環，5G網路來臨，網路銀行的開放，都代表著線上銀行將應可以透過網路，完成實體銀行所能執行的金融業務，而這中間人臉辨識將要扮演不可或缺的角色。 例如目前實體銀行中，國泰世華銀行開發出的「刷臉」轉帳功能，為金融業首例，當用戶要轉帳時，系統會辨識出操作轉帳的人，是否就是用戶本人，若為用戶本人才能成功轉帳；且轉帳紀錄都會直接上傳銀行系統，讓用戶與銀行皆能追溯，降低帳戶遭人盜領機會。

AI人工智慧技術日新月異，及3D攝影鏡頭普及化，人臉辨識成長性已來到了爆發點，其中新華社報導中國大陸人臉辨識規模將達人民幣500億(新台幣2,100億)市場規模，雖然有許多民眾會擔心個人隱私問題，但畢竟台灣是個高度民主化社會，對於個人隱私設有個資法，因此可以樂觀預計，在2021年下半年疫情結束後，2022年應該可以迎接人臉辨識爆發性成長的元年。